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chrismachts
  • BrancheBeauty-Grosshandel mit Laden und Onlineshop
  • LeistungenShop, Automatisierung, Kampagnen
  • Zeitraumvier Jahre
  • TechnikOnlineshop, eigenes CMS, Lagerverwaltung, Google Ads, Social Media, E-Mail-Marketing

Shop, Laden, Lager und Buchhaltung in einem System.

Shop, CMS und Lagerverwaltung, Automatisierung, Kampagnen

Ausgangslage

Ein Beauty-Grosshandel mit Laden und Onlineshop. Über 60'000 Artikel, verkauft an Händler und an Endkunden. Bei so vielen Artikeln kostet jede Handarbeit Zeit: Inhalte pflegen, Bestände abgleichen, nachbestellen, Preise vergleichen, verbuchen. Dazu wollten die Werbekosten mit jedem Franken Umsatz mitwachsen.

Ziel

Ein Betrieb, der wachsen kann, ohne dass die Handarbeit mitwächst. Shop, Laden und Lager sollten denselben Stand zeigen, wiederkehrende Arbeit sollte das System übernehmen. Neue Kunden sollten planbar dazukommen, Stammkunden günstiger zurückkehren.

Vorgehen

  1. 01

    Onlineshop mit eigenem CMS

    Wir haben den Onlineshop für über 60'000 Artikel aufgebaut. Dazu kam ein eigenes CMS, die Verwaltung für alle Inhalte und Artikel. Händler und Endkunden finden ihre Produkte und bestellen ohne Umweg.

  2. 02

    Laden, Lager und Onlineshop in Echtzeit

    Wir haben die Lagerverwaltung gebaut und Laden und Onlineshop damit verknüpft. Wird ein Artikel im Laden verkauft, stimmt der Bestand im Shop sofort.

  3. 03

    Einkauf mit automatischem Forecast

    Aus den Verkaufsdaten berechnet das System Bestellvorschläge. Der Einkauf bestellt auf dieser Grundlage nach.

  4. 04

    Automatischer Preisabgleich

    Das System gleicht die eigenen Preise automatisch mit denen der Mitbewerber ab. Niemand verliert mehr Zeit mit Preisvergleichen von Hand.

  5. 05

    Automatisierte Buchhaltung

    Wir haben die Buchhaltung automatisiert, damit Buchungen nicht mehr von Hand erfasst werden.

  6. 06

    Google Ads für planbare Nachfrage

    Zuerst haben wir die Menschen erreicht, die schon nach den Produkten suchen. Diese Nachfrage lässt sich planen, messen und steuern.

  7. 07

    Social Media und E-Mail für Wiederkäufe

    Danach kamen Social Media und E-Mail dazu. Sie holen Stammkunden zurück, damit ein Wiederkauf weniger Werbegeld kostet.

Ergebnis

Der Umsatz wuchs mit dem System.

In vier Jahren stieg der Umsatz von CHF 300'000 auf CHF 1.4 Mio. Shop, Laden und Lager blieben dabei in Echtzeit verbunden. Bestellvorschläge, Preisabgleich und Buchhaltung liefen automatisch mit.

Umsatz des Handels in vier Jahren: Jahr 1 CHF 300'000, Jahr 4 CHF 1.4 Mio.
  • 60'000

    Artikel in Shop und CMS

  • Echtzeit

    Laden, Lager und Onlineshop verbunden

Ergebnis eines früheren Projekts, keine Zusage für künftige Projekte.

Das geht auch für dich.

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